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  东南网12月21日讯（本网记者 李霖 见习记者 陈其灯）粪便倒灌、污水横流，颜女士坐落厦门市翔安区翔城世界56号2楼的家短短两个月内连续三次被淹，惨变“化粪池”。20日下午，颜女士向记者叙述了最近一段时间的遭受，期望社区物业能给个说法，完全处理这一问题。

  20日下午，当记者走出该楼电梯时看到，2楼楼道里堆放了许多杂物，颜女士表明这也是无法之举，家里遭了秧，一些杂物现在只能暂时堆放在楼道里。记者在颜女士家中看到，接近卫生间的一处墙角有污水浸泡过的痕迹。

  据颜女士介绍，本月18日当天，一家早上外出，下午3点走到门口就被一阵阵恶臭熏得直作呕，翻开房门才发现家里几乎成了“化粪池”，污水和粪便不断从卫生间的地漏和马桶涌出，地板上的家具全都遭了秧，这是两个月来这个家第三次遭受这种状况。

  “10月底第一次产生污水倒灌，其时咱们一家人穿戴拖鞋，踩在污水中，忍着反胃一桶一桶地扫。”从颜女士供给的视频中可以正常的看到，混杂着粪便的污水被扫进畚斗，再倒进塑料桶中。

  颜女士表明，11月30 日她家第2次产生污水倒灌，但物业疏通了管道便脱离，没有寻觅污水倒灌的原因，而且未供给管道图纸，导致她家12月18日第三次遭殃，她现在仍然生活在战战兢兢之中，生怕哪天污水又涌了出来。

  20日下午，在颜女士家中，记者见到了汇嘉物业公司翔安区域负责人石女士及保险公司工作人员。针对颜女士家的遭受，石女士表明，翔城世界是2013年11月交房，交房前有专关于管道进行通球实验，确保排水正常，且物业每个月定时清查污水管，现在只要颜女士一家呈现污水倒灌的状况。

  石女士和记者说，在颜女士家第三次污水倒灌时，疏通管道的工人从污水管中清理出一颗体积较大的石头，怀疑是同一栋的住户丢进下水管道，形成管道阻塞，污水倒灌。至于为什么短时间之内呈现屡次污水倒灌现象，物业方面表明可能是前两次没有完全疏通的原因。

  “咱们非常了解住户的不满情绪，在对该住户充沛安慰的一起，咱们将加大宣扬，倡议居民恪守文明条约，不乱丢垃圾。”物业方面表明，第三次污水倒灌时，物业请了保洁人员对房子进行了清扫和消毒。物业公司购买了物业大众责任险，颜女士可供给受损的家具清单和购买时的收据，保险公司将进行评价补偿。

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